¿Cómo puedo pagar mi producto?
Es muy fácil realizar tu pago. Aceptamos depósitos y transferencias bancarias, Tarjetas de Crédito Visa y MasterCard, PayPal, pago en OXXO y 7-Eleven, además de transferencias por Western Unión.
¿Por qué paquetería llega mi producto?
Los productos se envían por DHL o FEDEX para hacer tu entrega a precios bajisimos!
¿Puedo recoger mi producto personalmente?
Todos los productos se envían por paquetería o mensajería. Aunque tu paquete se te puede enviar a una sucursal de la paquetería más cercana a tu domicilio o en la que tú nos indiques para que puedas recogerlo ahí. En Guadalajara, Jalisco tenemos servicio de entrega personal por una cuota de $50 pesitos previo mutuo acuerdo.
¿Cuánto sale el envío a mi Ciudad y/o Estado?
El costo de envío a cualquier parte de la República Mexicana es calculado en base al volumen, peso de tu paquete y tu direccion de entrega. Como guia general se cobra $115 pesos por cada kilo volumetrico, que seria aproximadamente un paquete de 20 cm x 20 cm x 20 cm.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi producto?
Los productos tardan en llegar de 2 a 5 días hábiles, según tu código postal. Tu producto sale el mismo día si confirmas tu pago antes de las 2:00 pm.
¿Cómo puedo confirmar que ya hice mi pago?
Puedes confirmar tu pago enviando la ficha de depósito a general.chocho.mx@gmail.com. o mandando imagen de tu comprobante por Whatsapp al 55 7324 5383. No olvides especificar tu número de orden.
¿Tienen alguna sucursal o tienda cerca de mi ciudad?
No tenemos tienda abierta al público ya que somos distribuidores mayoristas por lo cual todas las ventas y/o pedidos los puedes hacer por medio de nuestro sitio web, WhatsApp o por teléfono.
¿Cómo sé que si me van a llegar mis productos y no me están engañando?
CHOCHO.MX es una empresa seria y profesional que lleva varios años trabajando por este medio dando el mejor servicio a nuestros clientes y por ningún motivo traicionaremos la confianza que usted nos brinda. Puedes estar totalmente tranquilo y seguro que tus productos te llegarán de forma correcta.
¿Son originales sus productos?
Claro todos nuestros productos son 100% originales y manejamos solo las marcas más reconocidas a nivel mundial.
¿Me envían alguna guía de como tomar o aplicar mi producto, mi ciclo, mis ampolletas etc.?
Al hacer tu compra puedes solicitar una guia de uso, la cual te proporcionaremos sin ningun costo extra. Dicho esto, se recomienda encarecidamente que consultes con tu entrenador sobre el uso de los productos o mejor aun, con tu medico de confianza.
¿Puedo pagar mi producto al momento de la entrega?
Puedes hacerlo si estas en Guadalajara y solicitaste la entrega personal. En el resto del pais, todos los productos se envían por mensajería sin excepción, por lo tanto se requiere el pago primero.
¿Tengo que pagar IVA de mi producto?
Estos productos no generan IVA ya que son considerados como suplementos alimenticios.
¿Manejan descuentos por volumen (mayoreo)?
Claro. Si deseas comprar de mayoreo ponte en contacto con nosotros para cotizarte los productos.
¿Es seguro comprar con ustedes?
¡Absolutamente Seguro! Nuestro sistema permite que solo tu realices órdenes de compra sin pérdida o robo de tu información. Puedes estar seguro que CHOCHO.MX responderá al 100% a tu confianza a la hora de ordenar tus productos.
¿Envían a otros Países?
Si, enviamos a todo el Mundo. Con algunas excepciones. No enviamos a:
- Siria
- Cuba
- Corea del Norte
- Crimea
- Irán
- Sudan